Due to increased popularity and demand, all orders are shipped within 7 days.

Veelgestelde Vragen

Verzending

Hoe kan ik de status van mijn pakket volgen?

Wanneer uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een bevestigingse-mail met traceerinformatie.

Wanneer komt mijn bestelling aan?

De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Kijk voor meer informatie over de verzending en levertijd op onze pagina Verzendinformatie


Alle bestellingen boven €100 (£85) worden GRATIS verzonden.  


Alle bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen (weekenden en feestdagen niet meegerekend) na ontvangst van de e-mail ter bevestiging van je bestelling verzonden. De levertijd is afhankelijk van het land van levering.

Wat kost het om mijn bestelling te verzenden?

De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Ga voor meer informatie over verzending en levertijd naar onze pagina Verzendinformatie. 


Alle bestellingen van meer dan €100 (£85) worden GRATIS verzonden.


Alle bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen (weekenden en feestdagen niet meegerekend) na ontvangst van de e-mail ter bevestiging van je bestelling verzonden. De levertijd is afhankelijk van het land van levering.

Naar waar verzenden jullie?

Op dit moment bieden wij verzending aan in heel Europa en het Verenigd Koninkrijk. U kunt uw locatie selecteren op onze country selector tijdens de checkout.

Ik heb geen bevestigingsmail voor mijn bestelling ontvangen. Wat moet ik doen?

Controleer eerst of u uw e-mail correct hebt getypt en controleer ook uw spam-map. Als dit niet het geval is, neem dan contact met ons op via mats@matterly.eu

Vind je géén antwoord op je vraag? Email ons hier