Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) verzonden nadat je de orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen. Je ontvangt een andere notificatie wanneer je bestelling is verzonden.
De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Alle bestellingen boven de €100 (£85) worden gratis verzonden.
Matterly biedt de volgende leveringsopties in Europa en het Verenigd Koninkrijk aan:
| Land | Bestelbedrag | Prijs & Levertijd |
|---|---|---|
| Alle landen | ⩾ €100 & + (of £85) | GRATIS |
| Oostenrijk | €0 - €99.99 | €18 (1-2 werkdagen) |
| België | €0 - €99.99 | €7 (1-2 werkdagen) |
| Bulgarije, Kroatië | €0 - €99.99 | €36 (3-5 werkdagen) |
| Tsjechië, Estland, Letland, Litouwen, Slowakije, Slovenië | €0 - €99.99 | €23 (3-5 werkdagen) |
| Denemarken | €0 - €99.99 | €15 (3-5 werkdagen) |
| Finland | €0 - €99.99 | €21 (3-5 werkdagen) |
| Frankrijk* | €0 - €99.99 | €11 (1-2 werkdagen) |
| Duitsland, Nederland | €0 - €99.99 | €9 (1-2 werkdagen) |
| Griekenland | €0 - €99.99 | €54 (3-5 werkdagen) |
| Hongarije, Polen | €0 - €99.99 | €22 (3-5 werkdagen) |
| Ierland, Italië* | €0 - €99.99 | €20 (3-5 werkdagen) |
| Luxemburg | €0 - €99.99 | €11 (3-5 werkdagen) |
| Portugal | €0 - €99.99 | €42 (3-5 werkdagen) |
| Roemenië | €0 - €99.99 | €36 (3-5 werkdagen) |
| Spanje* | €0 - €99.99 | €32 (3-5 werkdagen) |
| Zweden | €0 - €99.99 | kr 209 (3-5 werkdagen) |
| Verenigd Koninkrijk | £0 - £84.99 | £13 (3-5 werkdagen) |
LET OP
Leveringsschattingen zijn indicatief en onderhevig aan de acceptatie en goedkeuring van je bestelling. Werkdagen worden gedefinieerd als maandag tot vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur, exclusief feestdagen in Oostenrijk, Ierland, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en Zweden. Houd er rekening mee dat leveringen naar bepaalde afgelegen gebieden langer kunnen duren of dat je bestelling extra veiligheidscontroles vereist.
*We verzenden alleen naar vastelandlocaties en leveren niet op eilanden, inclusief Corsica (Frankrijk), Sardinië en Sicilië (Italië), of Tenerife, Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote, La Palma, La Gomera en El Hierro (Spanje).
Je kunt je besteltrackingsnummer vinden in de verzendbevestigingsmail of in je MyMatterly-account door naar het gedeelte MIJN BESTELLINGEN te gaan.
Als je om welke reden dan ook niet 100% tevreden bent met je aankoop, kun je je bestelling binnen 60 dagen retourneren. Voor meer informatie, bezoek onze Terugbetalings- en Retourbeleid pagina of neem contact op met ons Klantenserviceteam.
LEVERTIJD VOOR GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN
Matterly pro-bestellingen worden binnen ongeveer 1 week geleverd (reken een extra week voor Zweden en Finland). Voor meer informatie over je levering of om je levering opnieuw in te plannen, neem contact op met ons Klantenserviceteam.